会社では敬語で控えめに、学生時代の友人の前では大きな声で笑う。同じ人なのに相手によって顔が変わるのは、社会学者アーヴィング・ゴフマンの見方では、人が相手ごとに違う「観客」の前で役を演じ分けているからです。演じ分けは嘘ではありません。その場の空気を壊さないための、ごく普通の協力として説明されます。
顔の使い分けは「観客ごとの演技」
心理学者ジェームズは「自分の数」に気づいていた
付き合う相手で自分が変わることに、早くから名前を付けた一人がアメリカの心理学者ウィリアム・ジェームズです。1890年の『心理学原理』で、人は自分を知る人の数だけ「社会的自己」を持つ、と書きました。実際には相手はグループに分かれるので、人はグループの数だけ違う顔を持つ、とも続けています。
ジェームズが挙げた例は身近なものです。親や先生の前ではおとなしい若者が、仲間の前では海賊のように悪態をついて威張ってみせる。130年以上前の本に、いまの中高生とそっくりの姿が描かれています。
ゴフマンは使い分けを演劇の言葉で説明した
この「顔の使い分け」を、なぜ起き、どう保たれるのかまで踏み込んで説明したのがゴフマンです。1956年にスコットランドで出た『日常生活における自己呈示』（アメリカ版は1959年）で、人の振る舞いを舞台・役者・観客という演劇の言葉に置き換えました。この見方は「ドラマトゥルギー（演劇論的アプローチ）」と呼ばれています。
演じ分けは場を保つための協力
ゴフマンが重く見たのは、その場にいる人たちが「いまはどういう場面か」という了解を共有していることです。面接なら面接らしく、飲み会なら飲み会らしく。誰かがつまずいて了解が崩れかけても、周りは何もなかったように振る舞って、その人の面目を守ろうとします。
つまり顔の使い分けは、自分をよく見せる工夫であると同時に、相手と一緒に場面を成り立たせる作業でもあるわけです。
ゴフマンはどんな学者だった？
カナダ生まれでシカゴ大学に学んだ社会学者
ゴフマンは1922年、カナダのアルバータ州に生まれました。1945年にトロント大学を卒業してシカゴ大学の大学院へ進み、1953年に博士号を取っています。その後はカリフォルニア大学バークレー校を経て、ペンシルベニア大学で教えました。
研究の対象は、出会い・集まり・会話といった顔を合わせた場面のやりとりです。それまでの社会学が社会全体の仕組みを論じがちだったのに対し、ゴフマンは日常の数秒、数分のやりとりを細かく観察しました。
博士論文はスコットランドの島での暮らしから
博士論文の材料になったのは、スコットランド北方のシェトランド諸島での住み込み調査です。小さな農村の共同体で暮らしながら、島の人たちがどう言葉を交わし、どう振る舞うかを記録しました。論文の題は『島のコミュニティにおけるコミュニケーション行為』。のちの『日常生活における自己呈示』にも、この調査で得た観察が生かされています。
精神科病院でも観察を続けた
1955年から翌年にかけては、ワシントンにある連邦政府の聖エリザベス病院で、入院している人たちの日常を調べました。この調査は1961年の『アサイラム』にまとめられています。病院や刑務所のように生活のすべてが一つの施設の中で決められる場所で、人が自分をどう保とうとするかを描いた本です。
表の舞台と裏の舞台は何が違う？
表の舞台は観客の前で役を演じる場所
人が観客の前に立って役を演じる場所を、ゴフマンは「表の領域（フロント・リージョン）」と呼びました。売り場・教室・会議室・面接会場。ここでは望ましい自分の姿が前に出され、見せたくない部分は引っこめられます。
裏の舞台は役を準備してほどく場所
これに対して「裏の領域（バック・リージョン）」は、観客の目が届かず、役の準備をしたり役をいったん降りたりできる場所です。客席では丁寧な店員が、厨房に戻ると肩の力を抜いて軽口をたたく。そんな切り替えがこれに当たります。
ゴフマンによれば、裏の領域では表で見せた印象が当たり前のように打ち消されます。表と裏の落差は、演技が下手なせいではありません。表をきちんと保つためには、どこかで力を抜く場所が要るということです。
表でも裏でもない「外側」もある
表と裏のほかに、ゴフマンはどちらにも入れない人がいる場所を「外側」として分けています。店の前を通り過ぎるだけの人は、その店の演技の観客ではありません。演技は誰にでも見せるものではなく、決まった観客に向けたものだという点が、ここからも分かります。
見た目と態度も舞台装置のうち
役を支える3つの道具立て
役を演じるには台詞だけでは足りません。ゴフマンは、観客にその場面を分からせる道具立てを「フロント（前面）」と呼び、大きく場所と本人に分けました。本人の側はさらに見た目と態度に分かれます。並べると次のとおりです。
| 要素 | 中身 | 身近な例 |
|---|---|---|
| 舞台装置 | 場所・家具・小道具など | 病院の待合室、銀行のカウンター |
| 外見 | 服装・持ち物・身分を示す印 | 白衣、制服、社員証 |
| 態度 | 話し方・表情・身ぶり | 落ち着いた声、軽い会釈 |
白衣を着ると人は「医師の顔」になる
この3つは、そろっているときに役がいちばん自然に見えます。白衣を着て診察室にいる人が穏やかに話せば、誰もが医師だと受け取るでしょう。逆に、白衣のまま大声でふざけていたら、見ている側は戸惑います。
顔を切り替えるとき、私たちは話し方だけでなく服や持ち物まで替えていることが多いものです。仕事着と休日の服の差も、場面に合わせた道具立ての一部と見ることができます。
観客を分けておけば矛盾は見えない
相手ごとに別の演技を見せる「観客の分離」
題名の問いにいちばん近い答えが、ゴフマンの言う「観客の分離」です。人は観客ごとに違う演技を見せ、ある観客向けの顔を別の観客には見せないようにしています。上司には上司向けの顔、友人には友人向けの顔。観客が分かれている限り、顔がいくつあっても矛盾は表に出ません。
上司と友人が同じ席にいると気まずい
この仕組みがよく分かるのは、分けていた観客が同じ場に集まったときです。結婚式で職場の人と学生時代の友人が同じテーブルに座ると、どちらの顔で話せばいいか分からなくなる。そんな居心地の悪さは、観客の分離が崩れたしるしと言えます。
SNSで投稿に迷うのも同じ理由
一つのアカウントを家族・同僚・昔の友人がまとめて見ていると、何を書くか迷うのも自然なことです。観客を分けられない場所では、誰に見られても困らない無難な顔に寄っていきます。ゴフマンの本はSNSのない時代のものですが、自己呈示の考え方はいまもSNS研究で引かれています。
一人ではなくチームで演じることも多い
チームで一つの印象を守る
ゴフマンは、演技はしばしば一人ではなく「チーム」で行われると考えました。チームとは、同じ印象を保つために協力し合う人たちのことです。来客の前でふだんの言い争いを見せない家族や、客の前で口裏を合わせる店員どうしがその例です。
チームの誰か一人が失敗すれば、全員の演技が崩れます。だからメンバーは互いの失言をかばい、目配せで流れを立て直すのです。
観客の前で反応の手本を見せる役もいる
チームの中には、観客のふりをして「こう反応してほしい」という手本を見せる役もいます。ゴフマンはこれを「サクラ（シル）」と呼びました。実演販売で真っ先に感心してみせる人を思い浮かべると分かりやすいでしょう。
演じている自分は偽物なのか？
素顔もまた別の観客の前の顔
相手によって顔を変える自分を、八方美人のようで嫌だと感じる人もいるかもしれません。けれどもゴフマンの枠組みでは、どれか一つの顔だけが本物という考え方は取られていません。家族の前の顔も、職場での顔も、それぞれの観客に向けた振る舞いです。
ジェームズの言葉を借りれば、顔の数だけ社会的自己がある。その全部を合わせたものが、その人だと考えることもできます。
役から少し距離をとる「役割距離」
ゴフマンは1961年の『出会い』で「役割距離」という考えも示しました。役をこなしながら、あえて少し突き放した態度を見せることです。たとえば大人が子ども向けの遊具に乗るとき、わざとおどけてみせる。自分はこの役にすっかり染まっているわけではない、と周りに伝える振る舞いです。
人は役に飲みこまれているだけではありません。役との間合いまで調整しながら演じている、というのがゴフマンの見方でした。
豆知識・ゴフマンが残したほかの言葉
面目を守る「フェイスワーク」
1955年の論文「フェイスワークについて」では、人がやりとりの中で自分と相手の面目（フェイス）をどう守るかを論じました。失言を冗談で流す、相手のミスに気づかないふりをする。どれも面目をつぶさないための小さな技です。日本語の「顔を立てる」「顔に泥を塗る」とよく似た発想と言えます。
知らない人を見すぎない「儀礼的無関心」
電車で隣の人をちらりと見て、すぐ目をそらす。ゴフマンはこの振る舞いを「儀礼的無関心」と呼びました。相手の存在には気づいていると示しつつ、じろじろ見て踏みこまないという、見知らぬ人どうしの礼儀です。何もしていないように見える場面にも、ちゃんと型があるわけです。
見せ方と隠し方を論じた『スティグマ』
1963年の『スティグマ』では、社会から欠点とみなされる特徴を持つ人が周りにどう見せ、どう隠すかを分析しました。こちらも印象をどう扱うかという同じ関心から生まれた本です。
日本では1974年に『行為と演技』として訳された
『日常生活における自己呈示』の最初の邦訳は、石黒毅訳の『行為と演技』（誠信書房）でした。長くこの題で親しまれてきましたが、2023年にはちくま学芸文庫から、原題に近い『日常生活における自己呈示』として新しい訳が出ています。
顔をいくつも持つことは、器用さの問題というより、社会の中で暮らす以上だれもがしていることです。今日の自分がどの観客の前に立っていたかを数えてみると、思っていたよりずっと多くの舞台をこなしていたと気づくはずです。
参考
- コトバンク「ゴフマン」（日本大百科全書）
- William James, The Principles of Psychology, Chapter X（Classics in the History of Psychology）
- 筑摩書房『日常生活における自己呈示』（ちくま学芸文庫）
- Encyclopedia.com「Goffman, Erving」
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